Política de Privacidad y Seguridad para Mis Alumnos
Esta Política de Privacidad describe cómo manejamos la información personal recopilada, utilizada y compartida cuando los visitantes o clientes acceden a Claude Harris "inglés y Francés".
Sección 1 - Información de Transacción
¿Qué hacemos con tu información?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico
Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Sección 2 - Consentimiento
¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar la entrega o devolver una compra, damos por sentado que nos das tu consentimiento para recopilar y utilizar esa información solo para ese motivo específico.
Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te brindaremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Después de aceptar, si cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, contactándonos en claude.harrissss@gmail.com o enviándonos un correo a Claude Harris "Inglés y Francés": Camino de la Escuela, 8 - 28723 Madrid - España.
Sección 3 - Divulgación
¿Divulgan mi información?
Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.
Sección 4 - Tienda en línea
Nuestra tienda en línea está alojada en Facebook. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Puedes leer más sobre cómo Facebook utiliza tu información personal aquí: https://www.facebook.com/business/gdpr
Pago
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, la tienda en línea transmite tus datos de tarjeta de crédito. Los datos de la tienda se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de tu transacción de compra se almacena solo el tiempo necesario para completar la transacción. Una vez completada, la información se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar establecido por PCI-DSS, administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de la PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tu tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Sección 5 - Servicios de Terceros
En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la forma en que tu información personal será manejada por estos proveedores.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida en:
Facebook - https://www.facebook.com/ds/preferences/?entry_product=ad_settings_screen&expand_ad_settings=1
Google - https://support.google.com/ads/answer/2662856?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Bing - https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies
En particular, ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Si decides realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentre ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Una vez que abandonas nuestro sitio web de la tienda o te rediriges a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estás sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, es posible que te dirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios, por lo que te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.
Sección 6 - Seguridad
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice de manera inapropiada, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya de manera indebida.
Si nos proporcionas tu información de tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.
Sección 7 - No rastrear
Nuestro sitio web utiliza "cookies" como archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único y anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando detectamos una señal de No rastrear de tu navegador.
Si eres residente de Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos tu información personal. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente de Europa, observamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podemos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio) o de lo contrario para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluido Canadá y Estados Unidos.
Sección 8 - Edad de consentimiento
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio.
Sección 9 - Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, comunícate con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en claude.harrissss@gmail.com por correo a Claude Harris "Inglés y Francés": Camino de la Escuela, 8 - 28723 Madrid, España.
SECCIÓN 1 - POLÍTICA DE ACEPTACIÓN DE PEDIDOS -
El recibo de una confirmación de pedido electrónica u otra forma de confirmación de pedido no significa nuestra aceptación de tu pedido, ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta. Claude Harris Inglés y Francés se reserva el derecho, en cualquier momento después de recibir tu pedido, de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo o suministrar menos cantidad de los artículos que hayas pedido.
SECCIÓN 2 - TARJETAS DE CRÉDITO -
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y Discover. No hay recargo por utilizar tu tarjeta de crédito para hacer la compra. Asegúrate de proporcionar tu dirección de facturación y número de teléfono exactos (es decir, la dirección y número de teléfono que tu banco de tarjetas de crédito tiene registrados). La información incorrecta causará un retraso en el procesamiento de tu pedido. Tu tarjeta de crédito será cargada al completar tu pedido.
SECCIÓN 3 - GIROS POSTALES, CHEQUES DE CAJERO, CHEQUES DE EMPRESA Y CHEQUES PERSONALES -
Aceptamos giros postales, cheques de cajero, cheques personales y cheques de empresa solo en euros. Los pedidos se procesan al recibir un giro postal o cheque de cajero. Para cheques personales y de empresa, por favor, permite hasta 10 días bancarios después de recibirlos para que se aclaren los fondos antes de que se procese el pedido. No podemos garantizar la disponibilidad de un producto al momento de que los fondos se aclaren o se reciba el pago. Se cobrará una tarifa de 25 € por todos los cheques devueltos.
SECCIÓN 4 - POLÍTICA DE ENVÍO DE PEDIDOS -
Tiempo de envío
La mayoría de los pedidos recibidos antes de las 5:00 PM se enviarán el mismo día, siempre que el producto solicitado esté en stock. La mayoría de los pedidos recibidos después de las 5:00 PM se enviarán al día siguiente hábil. Los pedidos no se procesan ni se envían los sábados o domingos, excepto con acuerdo previo.
No podemos garantizar cuándo llegará un pedido. Considera cualquier tiempo de envío o tránsito que te ofrezca Claude Harris Inglés y Francés u otras partes solo como una estimación. Te recomendamos hacer el pedido de manera oportuna para evitar retrasos causados por el envío o la disponibilidad del producto.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS AGOTADOS -
Enviaremos tu producto a medida que esté disponible. Por lo general, los productos se envían el mismo día si se solicitan antes de las 5:00 PM, o al día siguiente hábil si se recibe el pedido después de esta hora y para los pedidos recibidos los sábados, domingos o días festivos. Sin embargo, puede haber momentos en que el producto que has pedido esté agotado, lo que retrasará el cumplimiento de tu pedido. Te mantendremos informado sobre cualquier producto que hayas pedido que esté agotado y no esté disponible para su envío inmediato. Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes del envío.
SECCIÓN 6 - PEDIDOS DE MÚLTIPLES PRODUCTOS -
Para un pedido de múltiples productos, haremos todo lo posible para enviar todos los productos contenidos en el pedido al mismo tiempo. Los productos que no estén disponibles en el momento del envío se enviarán a medida que estén disponibles, a menos que nos indiques lo contrario. Solo se te cobrará por los productos contenidos en un envío determinado, más los gastos de envío correspondientes. Solo se te cobrará por el envío al precio indicado en el recibo de compra. El total de este cargo de envío se puede aplicar a los primeros productos enviados en un pedido de envío múltiple.
SECCIÓN 7 - IMPUESTOS -
Nuestra tienda automáticamente cargará y retendrá el impuesto de venta aplicable para los pedidos que se entreguen en direcciones dentro del estado de Madrid. Para los pedidos enviados a otros estados, tú eres el único responsable de todos los impuestos de venta u otros impuestos.
SECCIÓN 8 - ERRORES TIPOGRÁFICOS -
En caso de que un producto se liste a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o a información de precios recibida de nuestros proveedores, Claude Harris Inglés y Francés tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto listado con el precio incorrecto. Claude Harris Inglés y Francés tendrá el derecho de rechazar o cancelar dichos pedidos, ya sea que el pedido haya sido confirmado y se haya cargado a tu tarjeta de crédito. Si tu tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y se cancela tu pedido, Claude Harris Inglés y Francés emitirá inmediatamente un crédito a tu cuenta de tarjeta por el monto del precio incorrecto.
SECCIÓN 9 - ENLACES -
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios en Internet que son propiedad y están operados por terceros. Reconoces que Claude Harris Inglés y Francés no es responsable de la operación o contenido de dichos sitios.
SECCIÓN 10 - AVISO DE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES -
A menos que se especifique lo contrario, todos los materiales que aparecen en este sitio, incluido el texto, diseño del sitio, logotipos, gráficos, iconos e imágenes, así como la selección, disposición y organización de los mismos, son propiedad exclusiva de Claude Harry Inglés y Francés, Copyright © 2000, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Puedes utilizar el contenido de este sitio solo con el propósito de comprar en este sitio o realizar un pedido en este sitio y para ningún otro propósito. No se pueden copiar, reproducir, modificar, republicar, cargar, publicar, transmitir ni distribuir en ninguna forma o por ningún medio los materiales de este sitio sin nuestro permiso previo por escrito. Todos los derechos expresamente otorgados aquí están reservados. El uso no autorizado de los materiales que aparecen en este sitio puede infringir derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables, y puede dar lugar a sanciones penales o civiles.
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Estas Condiciones reemplazarán cualquier término y/o condición que incluyas con cualquier pedido de compra, independientemente de si Claude Harris Inglés y Francés los firma o no. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en este sitio y estas Condiciones en cualquier momento.
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